Política de Privacidad
Trace Register – Declaración de Privacidad
Esta Declaración de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad para la Plataforma de Trazabilidad de Cadena Completa TR5, nuestra plataforma de software de trazabilidad y comunicaciones de cadena completa a través de internet para la industria alimentaria global (nuestro Servicio de Software ). Esta Política rige todo el uso que usted haga del Servicio de Software, ya sea que acceda a él desde nuestro portal de aplicaciones en nuestro sitio web en https://www.TraceRegister.com o desde cualquier otra aplicación móvil, sitio web móvil, widget, portal u otro punto de acceso en internet que pongamos a su disposición (en conjunto, nuestro Sitio ).
Trace Register se compromete a respetar la confidencialidad de la información personal y comercial de nuestros usuarios. Dicho esto, una función fundamental del Servicio de Software es facilitar el intercambio y análisis de información sobre productos, logística, certificación y otros datos entre proveedores, compradores, procesadores, distribuidores y otras empresas con relaciones comerciales. Dado que la naturaleza fundamental del Servicio de Software implica el intercambio de datos, le recomendamos que se familiarice con esta Declaración de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o el funcionamiento del Servicio de Software, escríbanos a inquiry@TraceRegister.com .
1. ALCANCE DE LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD; ELEGIBILIDAD
. Esta Declaración de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a nuestro Servicio de Software y Sitio. Se aplica a la información personal que recopilamos sobre usted y la información que recopilamos sobre su empresa a través del Servicio de Software. Cuando usamos los términos "usted" y "su" a continuación, nos referimos a su empresa, pero también describimos cómo tratamos la información (incluida la información de pago y otra información personal identificable) que nos envían las personas. Al usar o acceder a nuestro Sitio o Servicio de Software, usted acepta esta Declaración de Privacidad y nuestro Acuerdo de Usuario.
Esta Declaración de Privacidad se aplica a nuestra Plataforma de Trazabilidad de Cadena Completa TR5. Ocasionalmente, podemos publicar nuevos productos o servicios en el Sitio, los cuales pueden regirse por políticas de privacidad independientes o por modificaciones a esta Declaración de Privacidad. Cualquier modificación que realicemos a esta Declaración de Privacidad entrará en vigor para dichos nuevos productos y servicios en cuanto la publiquemos. Asimismo, esta Declaración de Privacidad se aplica únicamente a nuestro Sitio; no se aplica a sitios web ni aplicaciones de terceros cuyos enlaces pueda encontrar en nuestro Sitio.
Para poder usar nuestro Servicio de Software, debe recibir un nombre de usuario y una contraseña. Si le interesa usar el Servicio de Software, contáctenos en inquiry@TraceRegister.com .
- Para comprender mejor sus necesidades.
- Para mejorar nuestros servicios y productos.
- Para enviarle correos electrónicos promocionales que contengan información que creemos que le resultará interesante.
- Para comunicarnos con usted para completar encuestas y participar en otros tipos de investigaciones de mercado.
- Para personalizar nuestro blog según su comportamiento en línea y preferencias personales.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y RECIBIMOS SOBRE USTED
Información que proporciona al utilizar el Servicio de Software. Cuando ud usa el Servicio de Software, obtenemos las siguientes categorías de información sobre usted:
Información de la Cuenta. Para utilizar el Servicio de Software, debe proporcionar o verificar cierta información de identificación sobre su empresa, incluyendo (1) nombre, apellidos, correo electrónico y cargo de un contacto de la empresa; (2) nombre corporativo, país, código postal, dirección, número de teléfono y número de fax de la empresa; (3) información sobre el rol que la empresa suele desempeñar en su cadena de suministro (comprador, procesador, minorista, etc.); (4) nombres de usuario, contraseñas y otras credenciales de inicio de sesión; y (5) otra información similar que podamos solicitar ocasionalmente («Información de la Cuenta»).
Información de Facturación Para adquirir una suscripción al Servicio de Software, deberá proporcionarnos información financiera y de facturación, como su nombre, dirección e información de pago ("Información de Facturación").
Correspondencia Es posible que recibamos correos electrónicos suyos y de otros usuarios de su empresa (por ejemplo, en relación con consultas de atención al cliente o con fines de soporte). Utilizamos y conservamos estos correos electrónicos como se describe a continuación.
Información de Trazabilidad del Producto El Servicio de software le permite proporcionar información de trazabilidad de productos o envíos específicos de productos en lo que el Servicio de software denomina " ITP . Como se describe con más detalle en la "Información que Intercambia con sus Cadenas de Suministro" a continuación, el Servicio de software le permite intercambiar ITP con terceros (sus "Socios Comerciales "), independientemente de si utilizan el Servicio de software. La ITP puede incluir, entre otros datos, información diversa sobre el origen y los atributos de los envíos de productos, incluyendo la identidad y la información de contacto de sus proveedores, el nombre común y científico del producto, un certificado o documento de certificación, un informe de laboratorio, el número de lote de envío, la fecha de producción, el método de producción, el peso unitario, el peso neto total u otra medida de cantidad, el nombre científico, el país de origen, el alimento, los tratamientos y los ingredientes añadidos. El Servicio de software también le permite a usted y a sus Socios comerciales adjuntar archivos y contenido a la ITP. No revisamos ni controlamos la información incluida en estos archivos adjuntos (ni en ningún dato que usted, sus Socios Comerciales o cualquier otro usuario intercambien a través del Servicio de Software), por lo que debe tener cuidado de no incluir en ellos datos o información confidencial que no desee intercambiar con sus Socios Comerciales. También puede intercambiar ITP con sus Socios Comerciales fuera del Sistema de Software, por ejemplo, a través de su servicio de correo electrónico.
Información que Recopilamos Automáticamente cuando utiliza nuestra plataforma Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nuestra plataforma. Realizamos un seguimiento de sus "clics" y las páginas que visita en nuestro sitio web. Usamos "cookies" y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web accede al sitio, como la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora, información sobre el software de su navegador y el sistema operativo, y la fecha y hora de acceso a nuestro sitio. Las "cookies" son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador web para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y proporcionen ciertas funciones en el sitio. La función "Ayuda" en la mayoría de los navegadores web le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie y cómo deshabilitar algunas cookies por completo. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede impedirle iniciar sesión en el servicio de software o provocar que algunas funciones del servicio de software no funcionen correctamente.
3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
Para Proporcionar, Administrar y Mejorar el Sitio y Nuestros Servicios. Utilizamos la información de la cuenta y la información de ITP para que el Servicio de Software y sus funciones estén disponibles de conformidad con nuestro Acuerdo de Usuario y esta Declaración de Privacidad. Por ejemplo, utilizamos la información de los correos electrónicos que nos envía para brindar soporte y capacitación al cliente, y utilizamos ITP para operar el Servicio de Software. Utilizamos la información de facturación para procesar y cobrar pagos. Asimismo, utilizamos la información sobre su actividad en el Sitio para mejorar las funciones de nuestro Servicio de Software.
Para contactarlo. Utilizaremos su información de identificación para comunicarnos con usted y enviarle anuncios y notificaciones relacionados con el servicio.
4. INFORMACIÓN QUE INTERCAMBIA CON SUS CADENAS DE SUMINISTRO
Nuestro blog contiene enlaces a otros sitios web. Si hace clic en estos enlaces, [nombre de la empresa] no se responsabiliza de la protección de sus datos ni de su privacidad. Visitar estos sitios web no se rige por este acuerdo de política de privacidad. Asegúrese de leer la documentación de la política de privacidad del sitio web al que acceda desde nuestro sitio.
En esta Sección, utilizamos el "Cadena de Suministro" para referirnos a grupos de empresas, como proveedores, compradores, procesadores, mayoristas y minoristas, que participan en algún momento de un envío específico de un producto (un "Envio") durante su recorrido hasta su venta al consumidor. Utilizamos el término "Proveedor" para referirnos a una empresa que lo identifica en el Servicio de Software como el destinatario de su Envío. Utilizamos el término "Comprador " para referirnos a una empresa que usted identifica en el Servicio de Software como el destinatario de un Envío suyo.
Nuestro Servicio de Software está diseñado para facilitar la comunicación entre los miembros de su Cadena de Suministro. No participamos activamente en ninguna transacción. En cambio, nuestro Servicio de Software es simplemente un medio a través del cual usted puede comunicarse e intercambiar información relacionada con sus transacciones. No respaldamos ni recomendamos ningún usuario o producto en particular, y usted acepta que no nos responsabilizamos de los actos, omisiones o inexactitudes de ningún miembro de su Cadena de Suministro, ni de la exactitud o fiabilidad del contenido o los datos que usted o los miembros de su Cadena de Suministro envíen al Servicio de Software.
Compartir información fuera del Servicio de Software
Una vez que usted o sus Socios Comerciales intercambien información a través de cualquier mecanismo, incluido el Servicio de Software, no controlamos cómo se utiliza ni se difunde dicha información. Debe tener cuidado de no intercambiar información confidencial con Socios Comerciales con quienes no tenga una relación de confianza.
5. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN
No compartimos ninguna de su Información de Cuenta, Información de Facturación, ITP o correspondencia con otros usuarios o terceros excepto en las circunstancias descritas en la Sección 4 y esta Sección 5.
Proveedores de Servicios Externos Podemos recurrir a proveedores de servicios externos para que nos asistan en el funcionamiento del Sitio. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores externos para alojar nuestro Sitio y procesadores de pagos para procesar pagos con tarjeta de crédito. Buscamos obtener las protecciones contractuales y técnicas adecuadas para limitar el uso y la divulgación de su información por parte de estos terceros.
Transferencias de Negocios. Si Trace Register es adquirido (o sus activos) por otra empresa, la información del usuario casi con toda seguridad se encontrará entre los activos transferidos al adquirente. En caso de dicha adquisición, la Declaración de Privacidad vigente en ese momento seguirá aplicándose a su información.
Para Proteger a Trace Register y a terceros de cualquier responsabilidad o daño Divulgamos el contenido publicado y la información de los usuarios, incluyendo la información de contacto, cuando consideramos que es necesario hacerlo para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario o proteger la seguridad y los derechos de Trace Register o de nuestros usuarios.
Con Su Consentimiento Además de las circunstancias descritas anteriormente, también podríamos compartir su información o contenido personal con terceros si usted nos da su consentimiento.
6. CÓMO VER Y EDITAR SU INFORMACIÓN
Información de Contacto y Perfil Usted o el administrador de su empresa pueden consultar la información de contacto y perfil de su empresa en cualquier momento desde la pagina de su Cuenta. Es su responsabilidad mantener su dirección de correo electrónico y demás información de contacto actualizadas en nuestros archivos.
Información de Trazabilidad del Producto . Si puede consultar su propia Información de Trazabilidad del Producto y la que le hayamos proporcionado en cualquier momento, es posible que no pueda eliminar ni modificar cierta información una vez publicada. Si tiene alguna duda sobre la exactitud de los datos que ha enviado, puede contactarnos en inquiry@TraceRegister.com y colaboraremos con usted para resolverla.
7. DESACTIVACIÓN DE LA CUENTA Y ELIMINACIÓN DE DATOS
Si desea desactivar su cuenta, envíenos un correo electrónico a inquiry@TraceRegister.com solicitando su eliminación. Al eliminar una cuenta, toda la información de la cuenta y la información de contacto personal (ITP) que proporcionó a sus Socios Comerciales antes de eliminarla permanecerán disponibles para dichos socios. También mantenemos cierta información de la cuenta, como el nombre, la dirección y las direcciones de correo electrónico de contacto de la empresa, en una lista maestra de contactos disponible para todos los usuarios del Servicio de Software, incluso después de eliminar su cuenta. Conservamos la información de facturación para cumplir con los requisitos contables y de acuerdo con nuestros procedimientos estándar de archivo y copia de seguridad. Finalmente, podemos conservar la correspondencia por correo electrónico que nos envíe en relación con consultas de soporte y capacitación indefinidamente (pero no compartimos esta información con otros usuarios, excepto en las circunstancias descritas en la Sección 5 anterior). De lo contrario, salvo como se describe en esta Sección 7, toda la Información de la Cuenta y cualquier otra información (excepto la ITP) que introduzca en el Servicio de Software se eliminará en un plazo de sesenta (60) días tras la desactivación de su cuenta, de acuerdo con nuestros procedimientos estándar. Podremos conservar copias de seguridad de archivo de la información durante un periodo más largo, pero en tal caso no compartiremos ni divulgaremos dichas copias de seguridad con terceros, salvo con nuestros proveedores de servicios, que necesitan acceder a ellas para prestarnos servicios y están obligados contractualmente a mantener su confidencialidad. Usted reconoce que, debido a la naturaleza del Servicio de Software, parte de su ITP permanecerá en el Servicio de Software tras la desactivación de su cuenta y seguirá siendo accesible para otros miembros de su Cadena de Suministro, de acuerdo con esta Declaración de Privacidad. Conservaremos sus datos durante al menos 30 días tras la desactivación de la cuenta; posteriormente, no tenemos la obligación de conservarlos ni de ponérselos a su disposición.
8. SEGURIDAD
Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de su información. Tomamos las precauciones técnicas estándar de la industria para mantener la seguridad e integridad de la información almacenada en nuestros sistemas, incluyendo el almacenamiento de la Información de su Cuenta y otra información en un servidor seguro protegido por un firewall. También mantenemos las medidas de seguridad administrativas estándar de la industria, limitando el acceso a su información a nuestro personal que la necesita para realizar sus funciones y que está obligado por obligaciones de confidencialidad a no divulgar su información personal salvo lo descrito en esta Declaración de Privacidad.
9. MODIFICACIONES A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Si tiene una cuenta en Trace Register, le notificaremos, a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó al registrarse, cualquier modificación sustancial a esta Declaración de Privacidad. Todos estos cambios entrarán en vigor treinta (30) días después de la publicación de la Declaración de Privacidad actualizada; excepto, que dichas modificaciones no serán vinculantes para usted si amplían nuestros derechos a compartir su información personal identificable (ITP) sin proporcionarle un medio (incluido el correo electrónico o la configuración disponible en el Servicio) para evitar o rechazar dicho intercambio adicional.
10. RESIDENTES DE LA UE/EUA Y RGPD
Podemos transferir la información que recopilemos sobre usted a países distintos del país donde se recopiló originalmente. Es posible que dichos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país donde usted proporcionó inicialmente la información. Cuando transfiramos su información a otros países, la protegeremos como se describe en esta Política de Privacidad. Para las transferencias que involucren datos personales de residentes de la UE o del EUA, cumpliremos con todas las leyes aplicables.
El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) otorga a los residentes de la UE y el EUA los siguientes derechos con algunas limitaciones: el derecho a no dar el consentimiento o a retirar el consentimiento en cualquier momento; el derecho a obtener confirmación de si recopilamos o procesamos datos personales que le conciernen y el derecho a solicitar copias de dichos datos personales; el derecho a exigir que corrijamos cualquier dato personal inexacto que le concierne; el derecho a solicitar que borremos los datos personales que le conciernen, el derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de los datos personales que hemos recopilado sobre usted o que dejemos de procesarlos por completo; el derecho a recibir los datos personales que le conciernen que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y el derecho a solicitar nuestra transferencia de esos datos a otra entidad cuando sea técnicamente posible; el derecho a solicitar que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing; el derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado que produzca efectos legales o le afecte de manera similar; y el derecho a presentar quejas ante la autoridad supervisora si cree que nuestro procesamiento de datos personales relacionados con usted infringe el RGPD.
11. LEY APLICABLE
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes internas del Estado de Washington, sin perjuicio de sus normas sobre conflicto de leyes. Por la presente, usted consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Seattle, Washington, para cualquier disputa derivada de esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad, contáctenos en: Trace Register, Attn: Legal, 20126 Ballinger Way NE, Suite #117, Shoreline, WA, 98155, o legal@TraceRegister.com .